KARUNATILA
ハンドメイド ギャラリー
製作のご依頼、お問合せは以下より承ります。
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専用メールフォーム（ページ下部）
※製作のご依頼は、納期、料金、決済方法等の見積もりを差し上げます。（７日以内）
※ご入金の確認をもってご注文成立とし、お品物が揃い次第発送いたします。
※編み物等の受注製作にはお時間を頂きます。返信メールの納期をご確認くださいませ。
お支払いについて
※クレジット決済はVISA、AMEX、マスターカード、JCBをご利用頂けます。
※銀行振込の振込手数料はお客様ご負担になります。
※店頭（サロン）受け取りのみ、PayPayもご利用可能です。
発送について
※サイトに表記の料金は基本的に送料込のお値段です。料金未記載のものは、その都度ご案内いたします。
通常は普通郵便でのお届けになります。追跡・補償付きの配送方法をご希望の際は書留・宅配便をご指定ください。追加料金にて承ります。
注意事項
※メールフォームよりご連絡の方は、以下のアドレスより返信を受け取れるように設定をお願いいたします。
特に携帯のメールフィルターではじかれてしまう事がよくあり、返信が出来なくなってしまいます。原則７日以内に返信しておりますので、届かないと思われましたらＬＩＮＥ等のメール以外の方法でご連絡ください。
※当方のメール返信後１０日以内にお支払いが確認出来ない場合や音信不通の場合は、ご依頼をキャンセルとさせて頂きます。
返品・交換
※お品物は充分に検品の上お送りしますが、当方の手違いや不良の際は返品・交換を承りますので、使用せずに到着後３日以内にご連絡ください。ご使用になられた場合は返品・交換はお受けできません。お客様都合による返品・交換は原則お受けしません。
※ハンドメイド作品は手作りですので、全てが味わいの異なる１点物です。既製品のような整然とした出来合いとはなりませんので、ご理解の上でご注文ください。
修理について
※初期不良以外の修理は、実費＋往復送料のご負担をお願いしております。修理内容によって作業料を追加させて頂きます。
その他ご不明点がございましたら、ご依頼の前にお問合せください。